Le poste de Gamemaster est un poste central.  En effet, vous incarnez l’image de la société en étant le premier contact entre le client et l’entreprise.

Votre rôle est donc de créer, développer puis renforcer la relation avec le client afin de lui donner entière satisfaction et de le fidéliser.

Votre mission s’articule en plusieurs points clés :

• L’accueil des clients selon les standards qualités LockedUp.
• Mettre ses joueurs dans l’ambiance de la salle dès le début. Pour cela le game master réalise avec une élocution adaptée et théâtralisée des Briefs connus par cœur pour toutes les salles.
• Lors du suivi du jeu, le rôle du Game Master est de guider les joueurs dans l’aventure en la rendant immersive et leur faire passer un bon moment en s’amusant avec eux.
• A la fin du jeu, le Gamemaster va retrouver ses joueurs dans la salle et fait avec eux un débrief adapté à une satisfaction optimale.
• Enfin, après avoir raccompagné ses joueurs à la sortie, le Gamemaster devra ranger sa salle pour accueillir le groupe suivant.
• Vous aurez également à répondre aux appels téléphoniques de nos clients et les renseigner sur place.
• Le Gamemaster est aussi garant de l’entretien des locaux selon les standards qualité LockedUp.

Vous cherchez un métier qui lie le relationnel, l’animation et le commerce ? Ce poste est fait pour vous !

• Contact facile et le sens du service client
• Motivé
• Ponctuel et assidu
• Autonome
• Vous aimez le milieu du jeu et de l’escape game

• Vous avez le permis et êtes véhiculé